İSTANBUL (AA) – Garanti BBVA, Eureko Sigorta işbirliğiyle cep telefonlarını olası hasarlara karşı güvence altına alan yeni "Cep Telefonu Ekran Koruma Sigortası" ürününü tanıttı.
Bankadan yapılan açıklamaya göre, Garanti BBVA, Eureko Sigorta ile gerçekleştirdiği işbirliği kapsamında cep telefonlarının ekranlarını güvence altına alan yeni sigorta ürününü Garanti BBVA Mobil üzerinden kullanıma sunuyor.
Ürün, yeni alınmış ya da halihazırda kullanılan cep telefonlarının ekranında kaza sonucu oluşabilecek kırılma, çatlama, çarpma ve düşme gibi hasarların onarımı veya değişimini kapsıyor.
Sıvı teması sonucu oluşabilecek ekran hasarları da poliçe kapsamında değerlendirilirken. müşteriler bir yıllık poliçe dönemi boyunca toplam iki kez bu hizmetten faydalanabiliyor. Tamamen dijital olarak tasarlanan ürün, uçtan uca mobil deneyimle saniyeler içerisinde kolayca satın alınabiliyor.
Cep telefonlarını tekrar kullanılabilir kılarak kullanıcılarını ani masraflardan koruyan ürün, bu yönüyle sigorta sektöründe hem teknoloji odaklı hem çevre hem de kullanıcı dostu yaklaşımıyla dikkati çekiyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen, Garanti BBVA Bireysel Müşteri ve Ürün Yönetimi Direktörü Damla Turan Bozdağ, cep telefonlarının artık bir iletişim aracı olmanın ötesinde günlük hayatın ayrılmaz bir parçası haline geldiğini belirtti.
Bozdağ, hem özel hem profesyonel yaşamın cep telefonları üzerinden yönetildiğini aktararak, herkesin hayatında bu kadar merkezi bir konumda olan bir cihazın başına gelebilecek en küçük bir hasarın, kullanıcılar için büyük aksaklıklar yaratabildiğini kaydetti.
Günlük hayatın ihtiyaçlarından yola çıkarak, Eureko Sigorta işbirliğiyle kullanıcı deneyimini merkeze alan Cep Telefonu Ekran Koruma Sigortası'nı geliştirdiklerini paylaşan Bozdağ, şöyle devam etti:
"Günlük hayatın koşturmacası içerisinde cep telefonu ekranlarında kazaen oluşabilecek kırılma, çatlama, düşme gibi hasarların oluşması durumunda, cihazların ekranlarını hızla onararak ya da gerekirse değiştirerek müşterilerimizin hayatını kolaylaştırıyoruz. Üstelik tüm bu süreci, Garanti BBVA Mobil üzerinden saniyeler içinde başlatmaya imkan tanıyan tamamen dijital ve inovatif bir deneyimle sunuyoruz. Amacımız, müşterilerimizin günlük yaşamlarını sorunsuz şekilde sürdürebilmeleri ve yenilikçi çözümlerimizle kendilerini her zaman güvende hissetmeleri."
– "Telefon ekranlarını korumaya yönelik erişilebilir çözümler sunuyoruz"
Eureko Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Roel van der Heijden'de tüketici beklentilerine en iyi şekilde cevap veren ürün ve çözümler geliştirmeyi amaçladıklarını belirtti.
Heijden, Eureko Sigorta olarak her zaman müşterilerine en doğru ürünü, en uygun kanaldan, doğru zamanda, doğru değer yapısıyla sunmayı hedeflediklerini vurguladı.
Garanti BBVA ile olan güçlü işbirlikleri sayesinde Cep Telefonu Ekran Koruma Sigortası gibi yenilikçi ürünleri, müşterilerinin günlük yaşamına entegre edebildiklerinin altını çizen Heijden, şunları kaydetti:
"İhtiyaç duydukları çözümleri onlara en hızlı ve kolay şekilde ulaştırabiliyoruz. Bu ürünümüz, cep telefonunu sigortalamak isteyen kullanıcıların yine cep telefonlarından kolayca erişip kendi modellerine uygun fiyatlarla satın alabilecekleri şekilde tasarlandı. İhtiyaçların hızla değiştiği ve dijitalleşmenin hız kazandığı bu dönemde, sigorta süreçlerini mümkün olduğunca sadeleştirerek müşterilerimize güvence sağlamayı sürdürüyoruz. Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden sunduğumuz bu hizmetle, telefon ekranlarını korumaya yönelik erişilebilir çözümler sunuyoruz. İnovasyon ve müşteri odaklı yaklaşımımızla, sigortalıların ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmetler sunmaya devam edeceğiz."
